Masterclass Succesvol begrenzen bij hoog oplopende emoties
Iedere professional of leidinggevende heeft te maken met gesprekken, waarin emoties hoog op kunnen lopen. Gesprekken die zelfs ‘onder de huid’ kunnen gaan zitten. Het zijn de energievreters in het werk en kosten niet alleen veel tijd, maar gaan ook ten koste van het plezier.
“Een heldere grens is de basis voor een veilige verbinding…”
De praktijk
Je bent als professional of leidinggevende in de regel wel wat gewend. Je hebt meerdere communicatiestijlen en routines ontwikkeld die je in staat stellen om het grootste deel van je gesprekken snel en doeltreffend uit te voeren. Dat weten je klanten, je collega’s en opdrachtgevers. Daarvoor word je gewaardeerd en opnieuw gevraagd.
Zo nu en dan word je geconfronteerd in gesprekken met oplopende emotionele spanningen. Deze gesprekken ervaar je als moeizaam en energievretend. Ze kruipen soms zelfs onder de huid en kunnen je blokkeren. Je gesprekken lopen uit en je zult in een aantal gevallen je doel niet bereiken, omdat teruggrijpen naar bekende paden dan niet effectief is. En dat voelt onbehaaglijk. In onze Masterclass leren wij je hoe dit anders kan. Je verrijkt je communicatie arsenaal en leert succesvol te begrenzen. Met onze praktische methodes en vaardigheden leer je goed voor jezelf en anderen te zorgen wanneer de emoties (te) hoog dreigen op te lopen.
Succesvol begrenzen
Hoe kan je als professional of leidinggevende succesvol begrenzen in (hoog) oplopende emotionele gesprekken? Hoe zorg je voor je eigen veiligheid en plezier? Hoe zorg je voor de ander? Wat zijn de do’s en don’ts? Wat zijn de innerlijke conflicten die je in de weg staan? Welke communicatievaardigheden kun je inzetten? Hoe trek je de waslijn?
Regi geeft antwoorden op deze vragen in deze inspirerende en interactieve Masterclass. Vanuit meerdere perspectieven, waaronder de Transactionele Analyse, de Systeemtheorie, ecologisch leiderschap en neurofysiologie, maak je kennis met direct praktisch toepasbare methodes die je zullen empoweren in je communicatie. Succesvol begrenzen is geschikt voor iedereen die geconfronteerd kan worden met (hoog) oplopende emotionele gesprekken. Je leert en je oefent je vaardigheden.